ניווט פנים
אף אחד לא הולך לאיבוד בבניין שלכם
המבקר סורק שלט QR או פותח קישור, בוחר לאן הוא צריך, והניווט מוביל אותו צעד אחר צעד בתוך התאום הדיגיטלי של הבניין. בלי אפליקציה ובלי חומרה, מכל טלפון.
פועל היום במרכז הרפואי בילינסון ובמרכז הרפואי קפלן
בית חולים הוא אחד המבנים הקשים ביותר להתמצא בהם
- מבקרים ומטופלים מגיעים לחוצים, מחפשים מחלקה, ומאחרים לתור.
- אנשי הצוות עוצרים באמצע העבודה כדי להסביר דרכים, שוב ושוב.
- שלטים ומפות סטטיות לא עונים על השאלה האמיתית: איך מגיעים מכאן לשם.
איך זה עובד
שלב 1
סורקים את המבנה
סריקת Matterport של המסדרונות, הכניסות והמחלקות. התוצאה היא תאום דיגיטלי מדויק שאפשר לנוע בו.
שלב 2
מגדירים יעדים
מחלקות, מרפאות, שערים ונקודות שירות, בשמות שהמבקרים באמת מחפשים, כולל שמות חלופיים.
שלב 3
מציבים שלטי QR
כל שלט יודע איפה הוא עומד. המבקר סורק, והניווט מתחיל בדיוק מהמקום שלו.
שלב 4
מודדים ומשפרים
הנתונים מראים מה מחפשים, מאיפה מתחילים ואיפה מתבלבלים, כדי לשפר שילוט, שמות ומסלולים.
נסו בעצמכם: מערכת הניווט של בילינסון
זו המערכת האמיתית שמבקרים בבילינסון משתמשים בה. בחרו שפה, בחרו יעד, ותראו איך ההובלה עובדת.
ההדגמה נטענת רק כשלוחצים, כדי שהעמוד יישאר מהיר. או פתחו במסך מלא (נפתח בחלון חדש)
מה המבקר מקבל, ומה הארגון מקבל
- מתחיל מהשלט
- סריקת QR בשטח קובעת את נקודת ההתחלה. אפשר גם לבחור כניסה או שער מתוך רשימה.
- חיפוש שסולח על טעויות
- מוצא את היעד גם עם שגיאת כתיב, שם חלקי או שם חלופי של המחלקה.
- הובלה בקצב של המבקר
- המסלול מתקדם בתוך הסיור, עם ספירה לאחור, עצירה ושליטה בקצב, ותקציר מסלול בסוף.
- ארבע שפות
- עברית, ערבית, רוסית ואנגלית, עם מסך פתיחה שבו כל מבקר בוחר את השפה שלו.
- נגישות מובנית
- התאמות נגישות בממשק עצמו, כדי שהניווט ישרת את כל המבקרים.
- נתונים למנהלים
- 31 אירועי מדידה ב-Google Analytics: חיפושים, נקודות התחלה, ניווטים שהושלמו ונטישות.
- נפתח מכל מקום
- קישור ישיר ליעד אפשר לשים באתר, באפליקציה, בהודעה לפני התור או על שלט.
- במיתוג שלכם
- לוגו, צבעים וטקסטים של הארגון, על הפלטפורמה של SPACES.
לכל מי שיושב סביב השולחן
תפעול וחוויית מטופל
פחות שאלות לצוות, מבקרים שמגיעים ליעד, ונתונים על המקומות שבהם אנשים מתבלבלים.
מערכות מידע
רץ בדפדפן, בלי התקנה במכשירים ובלי חיבור למערכות הפנימיות. הקוד מוגש בגרסאות קבועות, עם חזרה מיידית לגרסה קודמת.
פרטיות ואבטחה
המבקר לא נרשם ולא מוסר פרטים. המדידה סטטיסטית, דרך Google Analytics של הארגון.
איפה זה פועל
מרכז רפואי בילינסון
ניווט פנים למבקרים ולמטופלים, בארבע שפות.
מרכז רפואי קפלן
ניווט פנים בקמפוס בית החולים.
שאלות נפוצות
צריך להתקין אפליקציה?
לא. הניווט נפתח בדפדפן של כל טלפון, מקישור או מסריקת שלט QR.
מה אתם צריכים מאיתנו?
גישה לסריקת המבנה, רשימת יעדים עם השמות שהמבקרים משתמשים בהם, ואישור למיקומי השלטים. את השאר אנחנו עושים.
כמה זמן לוקח להקים?
זה תלוי בגודל המבנה ובמספר היעדים. אחרי סיור היכרות נבנה איתכם לוח זמנים מסודר.
מה קורה כשמחלקה עוברת מקום?
שמות ויעדים מתעדכנים בלי לסרוק מחדש. שינוי פיזי גדול במבנה דורש סריקה של האזור שהשתנה בלבד.
אפשר לשלב את זה באתר או באפליקציה שכבר יש לנו?
כן. כל יעד הוא קישור, ולכן אפשר להוסיף אותו לאתר, לאפליקציה, להודעת תזכורת לפני תור או לשלט.
עוד מוצרים על אותו תאום דיגיטלי
- 1ניווט פניםניווט מובל בתוך התאום הדיגיטלי, מסריקת שלט QR ועד היעד. בלי אפליקציה.אתם כאן
- 2תרגולי חירוםניהול תרגילי חירום לצוותי ביטחון, בתוך התאום הדיגיטלי של המבנה, עם דוח מוכנות.
- 3סיור שקונים ממנוכל פריט באולם התצוגה מתויג עם מחיר ומידות, ומוביל לעמוד המוצר באתר.
- 4נדל"ן במותג שלכםסיור בפרויקט או בנכס במיתוג המלא של היזם, עם תגי חדרים בעברית ובאנגלית.
- 5סריקה ותאום דיגיטליסריקת Matterport של המבנה לסיור וירטואלי ממותג. הבסיס לכל שאר המוצרים.
בואו נראה את זה בבניין שלכם
שיחה קצרה: נבין את המבנה ואת הצורך, ונראה לכם הדגמה חיה של המוצר שמתאים.